ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ TREX

Введение

Trex Company, Inc. (далее «компания Trex») уважает ваше право на конфиденциальность данных и делает все возможное, чтобы защитить информацию, которой вы делитесь с нами. В настоящей Политике конфиденциальности описываются политика и методы компании Trex в отношении сбора и использования вашей персональной информации, а также предоставления информации о ваших правах на конфиденциальность данных.

Как мы используем информацию, которой вы с нами делитесь

Компания Trex собирает предоставляемую вами информацию для того, чтобы дать вам дополнительную информацию о наших продуктах или оказать запрашиваемые Вами услуги. Мы также можем собирать вашу персональную информацию для рабочих, юридических целей или в целях соблюдения законодательства. Мы не продаем вашу персональную информацию. Мы можем, насколько это необходимо для наших деловых целей, передавать вашу персональную информацию для наших рабочих целей нашим поставщикам или другим третьим сторонам. Наши поставщики не продают вашу персональную информацию и используют ее лишь в целях поддержки оказываемых вам услуг.

1. Категории персональной информации, которой вы можете делиться с нами

Вы можете делиться с нами персональной информацией несколькими способами. Вы можете делать это напрямую, например, подписавшись на рассылку или предоставив информацию об оплате продукта. Мы также автоматически собираем определенные виды клиентской информации, например, ваш IP-адрес при посещении нашего веб-сайта. Наконец, мы можем получить информацию о вас от сторонних компаний, например, обновленный почтовый адрес от поставщика услуг доставки. Ниже описаны виды персональной информации, собранной нами о наших клиентах за последние 12 месяцев:

  • A. Подписка на наши рассылки или заполнение заполняемой формы

    Когда вы подписываетесь на нашу рассылку, мы собираем информацию, которую вы сообщаете о себе, в том числе ваше имя, физический адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Если вы используете один из наших калькуляторов стоимости или заполняемые формы, вы также можете поделиться с нами контактной информацией.

    Мы обрабатываем эту персональную информацию, чтобы информировать вас о продуктах и предложениях компании Trex. Компания Trex также может использовать эту информацию, чтобы понять потребности наших клиентов и лучше адаптировать наши онлайн-сервисы.

    Вы можете управлять своими подписками на рассылки компании Trex, подписавшись или отказавшись от подписки в любое время.

    Компания Trex использует определенные аналитические инструменты для отслеживания того, как часто люди получают доступ к нашему контенту и читают его. Мы используем данную агрегированную информацию, чтобы понять, какой контент полезен и интересен нашим клиентам, и в дальнейшем предоставлять информацию, которая им поможет.

    Компания Trex может полагаться на выполнение договора в качестве законного основания или деловой цели для обработки вашей информации в соответствии с определенными законами.

    B. Информация о гарантии

    При регистрации ваших продуктов компании Trex вы также можете предоставить нам определенную информацию, которую мы используем в целях администрирования гарантий, применимых к вашей покупке.

    Когда вы регистрируете у нас продукты, приобретенные у авторизованного дилера компании Trex, мы можем попросить вас указать ваше имя, физический адрес, адрес электронной почты, а также имя и адрес дилера, у которого вы приобрели продукты, дату покупки и идентифицирующую информацию о продуктах. Мы используем эту информацию для регистрации вашего продукта и предоставления вам важной информации, такой как информация о гарантии.

    Мы также можем использовать данную информацию для связи с вами в случае отзыва продукта. Вы можете решить не предоставлять свою контактную информацию. Компания Trex не сможет должным образом проинформировать вас по поводу гарантии и отзывов в случае непредоставления определенной информации при регистрации ваших продуктов компании Trex.

    Компания Trex может полагаться на выполнение договора в качестве законного основания или деловой цели для обработки вашей информации в соответствии с определенными законами.

    C. Использование веб-сайта компании Trex

    Как и большинство веб-сайтов, веб-сайт компании Trex автоматически собирает определенную информацию о вашем посещении. К этой информации могут относиться адреса интернет-протоколов (IP-адреса), общее местоположение, откуда ваше устройство получает доступ к веб-сайту, тип браузера, который вы используете, или подобная системная информация, а также некоторая другая информация, касающаяся истории просматриваемых вами страниц. Мы также можем использовать ваш IP-адрес для диагностики проблем с нашим сервером и для администрирования нашего веб-сайта. В зависимости от места, откуда вы заходите на нашу веб-страницу, данная техническая информация может считаться или не считаться личной информацией. Мы храним данную информацию о вашем посещении нашей веб-страницы обобщенным анонимным образом и не используем ее для вашей идентификации.

    Компания Trex имеет законный интерес и деловую цель, заключающуюся в понимании того, как фактические и потенциальные клиенты используют ее веб-сайт. Данная информация помогает компании Trex в предоставлении релевантного контента и продуктов.

    Вы можете узнать больше о файлах cookie, используемых компанией Trex, ознакомившись с нашими Правилами использования файлов cookie в соответствующем разделе 11 настоящего документа.

    D. Ваши коммуникации с компанией Trex

    Если вы общаетесь с нами посредством электронной почты, текстовых сообщений, телефона или встречаетесь с нами лично на торговой выставке, мы можем сохранить такие сообщения и информацию, содержащуюся в них, чтобы ответить на ваш запрос, уведомить вас о продуктах или предложениях компании Trex, вести учет ваших сообщений и для других подобных целей.

    Компания Trex имеет законный интерес и деловую цель, заключающуюся в сохранении персональной информации лиц, общающихся с компанией Trex по собственной инициативе.

    E. Предоставление платежной информации компании Trex

    Вы также можете приобрести образцы продуктов у компании Trex и использовать для этого платежную карту. Компания Trex не сохраняет эту информацию и для обработки вашего запроса привлекает сторонний сервис обработки платежей.

    Компания Trex имеет законный интерес и деловую цель, заключающуюся в обработке платежной информации.

    F. Взаимодействие в социальных сетях

    Если вы взаимодействуете с нами в социальных сетях, мы можем сохранять такие сообщения и информацию, содержащуюся в них, в рамках нашего присутствия в социальных сетях.

    Компания Trex имеет законный интерес и деловую цель, заключающуюся в понимании того, как фактические и потенциальные клиенты используют ее социальные сети. Данная информация помогает компании Trex в предоставлении релевантного контента и продуктов.

    G. Отклик на вакансию компании Trex

    Если вы откликаетесь на вакансию компании Trex в режиме онлайн, мы можем запросить ваше имя, адрес электронной почты, физический адрес и номер телефона. Мы также можем запросить информацию о заявке на соискание вакансии, например, ваше резюме. Мы также можем запросить информацию, которая требуется по закону для обработки вашей заявки.

    Компания Trex имеет законный интерес и деловую цель, заключающуюся в обработке заявок на соискание вакансий.

    H. Отношения с инвесторами

    Вы можете подписаться на нашу службу рассылки электронной почты относительно отношений с нашими инвесторами, в т.ч. разглашение доходов, финансовых отчетов, и подача документов в Государственную комиссию по ценным бумагам и фондовому рынку. Если вы подпишетесь на нее, нам потребуется ваш адрес электронной почты. Если вы хотите получать информацию об инвесторах по почте, мы можем попросить указать ваши Ф.И.О., почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

    Компания Trex имеет законный интерес и деловую цель, заключающуюся в обработке информации, связанной с ее инвесторами.

    I. Информация, которую мы получаем от третих сторон

    Мы можем дополнять информацию, полученную от вас, другой информацией, полученной от третьих сторон или компаний, связанных с компаний Trex. Когда мы соотносим информацию, полученную от третьих сторон, с вашей информацией, мы обращаемся с такой полученной информацией так, как будто собрали ее самостоятельно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и не делимся ею с третьими сторонами.

    J. Опросы, розыгрыши и рекламные акции

    Периодически вы можете принимать участие в опросах, конкурсах, розыгрышах и рекламных акциях, проводимых компанией Trex. Если вы решаете участвовать в этих мероприятиях, мы можем собрать персональные данные, такие как ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения или возраст, а также предпочтения. Мы можем использовать эту информацию, чтобы сообщать вам о наших продуктах, услугах и рекламных акциях, если вы дали на это свое согласие. Мы используем дополнительную агрегированную анонимную информацию, предоставляемую вами, чтобы узнать больше о нашей клиентской базе.

    Вы можете принять участие в акциях, которые проводятся совместно с неаффилированным деловым партнером. Если вы участвуете в подобной акции, ваша информация может быть также передана партнеру по кобрендингу, который может использовать ее в соответствии со своей собственной Политикой конфиденциальности. Прежде чем предоставить нам (или нашим деловым партнерам) какие-либо персональные данные, изучите всю информацию об акции.

2. Обработка вашей информации
  • A. Обзор

    Компания Trex обрабатывает данные, которыми вы делитесь с нами, чтобы предоставить вам продукты или услуги, которые вы запросили или приобрели у нас. Мы используем эту информацию, чтобы усовершенствовать наши услуги и предоставлять вам информацию по поводу компании Trex и продуктов компании Trex. Часто компании Trex необходимо обрабатывать ваши персональные данные для выполнения вашего заказа или запроса информации. У компании Trex также может быть законный интерес к обработке данных, чтобы лучше понять потребности, опасения и интересы своих клиентов и оптимально работать как предприятие. Компания Trex также может рассчитывать на ваше согласие, и в этом случае мы будем вести учет данных и уважать ваш выбор в отношении информации, которую вы нам предоставляете.

    B. Международная передача данных

    Если вы находитесь за пределами США, компания Trex может передавать ваши персональные данные за пределы страны, в которой вы проживаете, в головной офис компании Trex, расположенный в США. При передаче персональных данных мы стремимся обеспечить надлежащий уровень защиты персональных данных, в том числе предпринять такие меры, как подписание стандартных договорных условий, утвержденных Европейской Комиссией.

3. Порядок предоставления вашей информации третьим лицам
  • Компания Trex не продает вашу персональную информацию третьим лицам. В то же время, мы передаем вашу персональную информацию некоторым поставщикам и третьим сторонам для наших деловых и рабочих целей.

    За последние двенадцать месяцев компания Trex раскрыла третьим сторонам следующие категории персональной информации:

Категории информации Третьи стороны, которым была раскрыта данная информация
Ваши контактные данные, такие как почтовый адрес, номер телефона или адрес электронной почты для связи с вами, отправки вам информации или продуктов. Поставщики услуг, оказывающие услуги от имени компании Trex. Как и многие предприятия, компания Trex привлекает поставщиков, обслуживающих наши сервисные аккаунты, занимающихся обслуживанием клиентов, размещающих рекламные объявления и осуществляющих настройку контекстной рекламы, обрабатывающих или выполняющих заказы и сделки, обрабатывающих платежи, оказывающих маркетинговые или рекламные услуги, а также аналитические, юридические и страховые услуги.
Ваш адрес электронной почты, почтовый адрес или номер телефона. Другие третьи лица, проводящие совместные розыгрыши с компанией Trex. В некоторых случаях мы можем передавать вашу информацию сторонним партнерам, не являющимся нашими поставщиками услуг. Например, мы можем провести с партнером совместный розыгрыш. Мы никогда не сообщаем ваш адрес электронной почты этим третьим сторонам без вашего согласия.
4. Ваши права на конфиденциальность данных

Несмотря на то, что компания Trex не продает вашу персональную информацию третьим сторонам, вы имеете право отказаться от ее продажи. Кроме того, вы имеете право запросить информацию, которую компания Trex могла собрать о вас во время вашего взаимодействия с ней. Вы также можете подать запрос на изменение, обновление, удаление информации, которую вы предоставили нам ранее.

В законах некоторых стран и штатов о защите персональных данных предусмотрены определенные права для отдельных потребителей. Например, по закону штата Калифорния житель штата Калифорния имеет право потребовать от компании раскрытия сведений о том, какую персональную информацию она собирает, использует, раскрывает и продает. Компания Trex постаралась выполнить эту задачу с помощью данной политики конфиденциальности.

Согласно закону штата Калифорния, мы не можем дискриминировать вас за то, что вы осуществляете свои права в соответствии с Законом штата Калифорния о защите персональных данных потребителей. Также важно отметить, что вы можете пользоваться веб-сайтом компании Trex, не предоставляя нам свои персональные данные.

Если вы хотите отправить нам потребительский запрос, который может быть проверен, или воспользоваться своими правами на конфиденциальность в отношении информации, которую вы могли нам предоставить, в соответствии с законом штата Калифорния, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу privacy@trex.com или позвоните по бесплатному номеру 866-681-4858. Потребительский запрос, который может быть проверен, позволяет вам потребовать от нас раскрытия персональной информации, собранной о вас. Вы также можете подать запрос на удаление персональной информации, собранной о вас. Для проверки вашего запроса нам может понадобиться от вас подтверждение вашей личности, в том числе, например, копия Вашего водительского удостоверения. Согласно закону штата Калифорния, потребитель может также назначить уполномоченного агента для подачи запроса в соответствии с Законом Калифорнии о защите персональных данных потребителей. Если вы привлекаете уполномоченного агента, мы можем потребовать от вас представить доказательства того, что он действует от вашего имени.

5. Правовые основания или деловые цели компании Trex в отношении обработки персональной информации, которой вы делитесь с нами

Согласно некоторым законам, мы обязаны сообщать вам о наших правовых основаниях или деловой цели обработки персональной информации, которой вы делитесь с нами. Мы попытались специально обозначить эти правовые основания или деловые цели там, где это применимо в данной политике. Кроме того, мы также можем обрабатывать ваши персональные данные в следующих случаях:

  • • В целях соблюдения наших законных и нормативных обязательств;

    • В целях выполнения нашего с вами договора или принятия мер по вашему запросу до заключения договора;

    • В целях реализации наших законных интересов; и

    • Если вы дали согласие на конкретное использование.

6. Как связаться с нами

Trex Company, Inc. — это компания, несущая ответственность за вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики или методов обеспечения конфиденциальности данных, применяемых компанией Trex, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@trex.com или позвоните по бесплатному номеру 866-681-4858. С компанией Trex можно также связаться, отправив письмо по адресу 160 Exeter Drive, Winchester, Virginia (штат Вирджиния) 22603. Пожалуйста, укажите на ваших почтовых отправлениях «Программа конфиденциальности компании Trex.» Вы также можете связаться с органами, которые отвечают за защиту данных в вашей стране.

7. Конфиденциальность информации о детях

Мы сознательно не собираем информацию о детях младше 16лет. В случае выявления персональных данных, предоставленных ребенком младше 16 лет, мы немедленно удалим их согласно требованиям действующего законодательства. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что мы непреднамеренно собрали информацию о вашем ребенке способом, не разрешенным законом, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@trex.com или позвоните по бесплатному номеру 866-681-4858.

8. Ссылки и дополнения третьих сторон

Данная политика конфиденциальности описывает только использование и разглашение информации, собранной компанией Trex посредством вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом. На веб-сайте компании Trex могут содержаться ссылки или встроенное содержание с других веб-сайтов третьих сторон, таких как YouTube. Когда мы приводим ссылки на другие веб-сайты или их встроенное содержание, политика компании Trex относительно конфиденциальности больше не применяется. Вам необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности такой третьей стороны в отношении информации об их политиках конфиденциальности и о файлах cookies.

9. Как связаться с нами? Кто является контроллером вашей персональной информации?

Вы можете обратиться к нам по электронной почте privacy@trex.com или по бесплатному номеру 866-681-4858.

С компанией Trex также можно связаться по следующему почтовому адресу:

Главный юридический советник

Trex Company, Inc.

160 Exeter Drive

Winchester, VA (штат Вирджиния) 22603

10. Обновления настоящей политики конфиденциальности

Последнее обновление данной Политики конфиденциальности было проведено 1 мая 2020 года. Мы периодически обновляем настоящую Политику конфиденциальности. Мы опубликуем изменения на этой странице при обновлении данной Политики конфиденциальности.

11. Правила использования файлов cookie

Данные Правила использования файлов cookie объясняют, как мы используем методы отслеживания, такие как файлы cookie (включая пиксели, SDK (Software Development Kit [Комплект средств разработки]), JavaScript, идентификаторы устройств и т. д.).

Как и многие предприятия, мы используем множество методов для отслеживания посетителей нашего веб-сайта. Файл cookie — это небольшая строка текста, которую веб-сайт сохраняет в браузере пользователя. Существует несколько типов файлов cookie, в том числе:

  • o Основные файлы cookie — это файлы cookie, которые мы размещаем на нашем собственном веб-сайте.

    o Сторонние файлы cookie — это файлы cookie, устанавливаемые другими компаниями, функционал которых может быть встроен в наш веб-сайт (например, Facebook).

    o Сессионные файлы cookie — это временные файлы cookie, сохраняющиеся на вашем устройстве при посещении вами нашего веб-сайта (срок действия истекает, когда вы закрываете наш веб-сайт).

    o Постоянные файлы cookie — это файлы cookie, которые продолжают существовать после закрытия нашего веб-сайта. Можно установить срок их действия или удалить их вручную.

Вы можете решить принять файлы cookie в настройках своего браузера. Если вы отказываетесь от использования файлов cookie, вам будет сложнее и менее удобно пользоваться нашем веб-сайтом.

Когда вы впервые заходите на веб-сайт компании Trex, вы можете принять или отказаться от использования средств отслеживания. Нажав «принять», вы даете согласие на использование этих средств отслеживания.

Кроме того, вы можете управлять настройками файлов cookie в настройках браузера. Если вы отказываетесь от файлов cookie, вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями веб-сайта компании Trex. Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете изменить эти настройки.